「陽だまりの家こうなん」虐待事件で管理者通報は福祉の鏡だが…
鳥取市の介護施設で利用者への虐待が発覚し、市が施設を行政処分です。
虐待があったのは、鳥取市の「陽だまりの家こうなん」で、市によると、介護士が利用者に「死ね」などの暴言を吐いたり、頭を叩く虐待行為をしていたということです。 施設管理者が市に連絡して虐待が発覚し、市は３月１日から６か月間、新規の受け入れ停止の処分にしました。
この介護士は、すでに自主退職しているということです。
(引用ヤフーニュース)
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虐待を行っていた職員を施設が通報
どこの施設で起きた事件？
ざっくりホームページを確認すると、事件が起きたところは小規模多機能型居宅介護。
いわゆる小多機ですね。
運営法人は株式会社ソルヘム
他にもグループホームや有料老人ホーム、サ高住やグループホームにケアマネの事務所を抱えている割と大きな鳥取県の会社さんですね。
株式会社ソルヘムを検索すると
代表者 職名 代表取締役
伊藤 典章
住所 689-2303
鳥取県東伯郡琴浦町徳万７０－１
創業 平成14年9月10日
年商 １１億４千万円
資本金 4,000万円
従業員数
男性： ７０名
女性：１９０名
合計：２６０名
って感じで割と男性社員が普通の所に比べると多いのを見るにそれなりに職員さんへの給料とかもよかったんだろうなと思ってしまいます。
今回事件のあった施設っていうのが小規模多機能とサ高住が同一敷地内にある感じ。
ホームページを詳しく見ると
施設名 陽だまりの家こうなん / ガーデンこうなん / 東部事務所
事業所番号 ３１９０１００４６５
所在地 〒６８０－０８４４ 鳥取県鳥取市興南町２１－４
ＴＥＬ （０８５７）５０－０９６６
最寄駅 山陰本線鳥取駅 車で１０分
利用定員 ［陽だまりの家こうなん］登録人数２８名
［ガーデンこうなん］２３室２３名
建物構造 鉄骨２階建
ご利用対象者
◆陽だまりの家こうなん
介護保険で要介護１以上の認定を受けている方
◆ガーデンこうなん
自立から可
って感じの一般的なところ。
小規模多機能施設で限界まで過ごして、サ高住への切り替えもって感じの最近よく見る感じのシステムですね。
これだけの規模になっているともう代表の資質がとか、管理者の能力がとか、会社の体制がどうこうで片づけられるような規模ではなく、研修や講習を行っても正直なところ一定数でこういった事件が起こるのは今の介護現場における現状です。
あまりに人手不足のため、ちょっと資質的に介護の仕事に向かないなっていう人が入ってきてしまいます。
そのいい例として、看護師の資格を持ったけど、資質的に難しくて看護業務をこなせなかった人が介護職員として働いたけどやっぱりとんでもない殺人を次々起こした事件がちょっと前に世間をしこたまにぎわせましたね。
（詳しくはコチラ⇩⇩）
これも看護師として資質的に厳しかったため、医療行為で人を傷つけないように介護職員へ異動した。
十分にこういった事件が起こる可能性があったっていうのは予見していたからこそ発覚したようなもの…。
面接に来た時点や、働き始めてすぐに何となくやばいなって思う人が居たにしても日本の社会はいったん正社員にしてしまえば解雇しづらいし、そもそも人手不足だからヤバいと思っても働いてもらうしかないのが現状。
もし介護保険制度が大きく変わって、給料が上がれば求人に応募する人は増える。
そうなればもしかしたら明らかにこの仕事が難しいだろうなっていう人が福祉職に就かなくて良くなるかもしれませんがそれでも一定数こういう人間が働くことは十分に考えられますね。
どれほど気を付けていても人間の本質全てを見抜くことなんて本当に不可能…。
じゃあどうするかっていう時にこうやって虐待を素直に通報するっていうのがおそらく一番まっとうな方法になります。
介護保険法においても、虐待を発見したら速やかに行政や警察に通報しろっていう事になっていますから、この施設がとった行動は当然のことをしただけになります。
だけどこうやって虐待を通報するとニュースになるから…
これって不思議なもので、自宅での家族による虐待はニュースにならないけど、施設や支援者が行った虐待はド派手にニュースになる…。
実際に虐待の通報件数で言えば施設での虐待は1割未満で残りは在宅での出来事…。
虐待の大半が家族等の介護者なんですけどその辺はニュースで紐解くわけじゃないですからね…。
虐待をしっかりと通報しただけなのにこうやって悪い評判が全国ネットで飛び交ってしまうので虐待の通報はしないから今日付で自主退職しろとか、明日から来なくていいとかは正直なところよく聞く話です。
施設にとっても通報してこういった行政処分が下るのは良くない…。
虐待の疑いをかけられた職員は突っ張ってももう会社側が虐待だと決めつけているからもう働くのがしんどい状況…。
もう絶対虐待なんかしてないっていう人も徹底抗戦するお金もないし、どこに行ってもこの仕事は続けられるから辞めちゃおう。
そうなるのもわかります。
通報するよりも、速攻クビにされた方が施設側も職員側もメリットがあるこの状況がちょっとおかしいんでしょうけど現状これが実態です。
実際問題、施設側は正しい事をしているのに新規利用者さん獲得6か月停止の処分が下りています。（小規模多機能だと重くも軽くもないところだけど…）
確かに虐待を防げなかった施設に落ち度があるというのは間違いないんですけど、その虐待ゼロは最早目指すものでありマニュアルや職員教育でどうにかなるとは思っていただきたくないっていう所ですね。
公立高校に通っていようが東大に行けるのはごく一部だし、有名な塾に通ったって全員が東大に受かるわけじゃない。
どんなマニュアルや教育があってもゼロには出来ない。
そう思ってしまうのがいいのか悪いのかはちょっとわからない【公式】ケアマネ介護福祉士ではあります。
【公式】ケアマネ介護福祉士的にしっかり教育体制を構築できているなら施設はおとがめなしにしてくれればいいのに…。
施設がしっかりとした教育システムを構築できていれば罰則はない方がいい。
施設利用時における事故もそうだと思うんですが、基本的に事故をゼロには出来ない…。
対策を取っていたにもかかわらずなのか、全くその辺が適当だったのかによって大分話は違うと思うんですよね。
実際、働いている元気な職員ですら転ぶことだってあるし…。
それを転ばせるなって言われてもねえ…。
しっかりとした教育体制を引いていて、頭で理解できても手を出したり声を荒げたりする人が居るのは事実…。
そういった人たちを働かせなくていいくらいの報酬を出して、職員を選別できるような状態でもない…。
その中で、しっかりと正義を貫いて報告した結果が新規受け入れ停止処分と全国ネットに虐待が行われた施設だという宣伝…。
あんまりに理不尽すぎるし、こうならないように虐待っぽい事案が起きたら即辞職を促す…。
辞職した職員はまた別の所で普通に働けちゃう…。
誰も得しない現状の制度なのである程度罰則が無いようにしてもらえれば施設もガンガン通報しやすくなるんじゃないですかね？
もし新聞やニュースに乗っても、メディア各社が見方をしてくれれば、『絶対に虐待を許さない施設』みたいな方向で取り上げられなくもない…。
みんながいい方向に動けるようシステムづくりが必要なんだろうなと思った【公式】ケアマネ介護福祉士なのでした。
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