日本生命がニチイを買い取ってまた介護業界に形だけ高給取りが流れる？
11月29日、日本生命が介護最大手のニチイホールディングス（ニチイHD）を買収すると発表した。日本生命は買収の理由して超高齢社会における「サービス提供体制の高度化」「新規事業の推進」を理由に挙げるが、より具体的にはどのような戦略の下で買収したのか。ニチイHDの事業ポートフォリオなどから矢野経済研究所 ICT・金融ユニット 主任研究員 山口 泰裕氏が解説する。
日本生命によるニチイ買収の効果
1999年から日本生命とニチイHDは業務提携以降、協業を進めてきたが、2023年11月29日に日本生命がニチイHDを買収すると発表したことで、多くのメディアを賑わしている。筆者はこの買収効果として大きく2点あるとみる。1つは非保険領域のサービス強化、もう1つは営業職員チャネルの強化である。
非保険領域のサービス強化については、日本生命の成長戦略との絡みがあるため次項に譲るとして、後者の営業職員チャネルの強化について、近年、個人保険・個人年金における新契約年換算保険料は伸び悩んでいる状況にある。
最新の2023年11月22日に発表した同社の2023年度上半期業績における新契約年換算保険について件数ベースで見た場合には、3つのチャネル（営業職員チャネル／代理店チャネル／金融機関窓販チャネル）のうち、営業職員チャネルが前年同期比20.6％減となった。
特に生命保険は、1年更新の損害保険と異なり、顧客との接点が薄くなりやすく、いかに顧客との接点を強化するか、各社ともに創意工夫をこらしている。そうしたなか、新たなサービスラインナップにニチイHDのサービスが加わることで、顧客との接点強化が見込まれる。
日本生命の成長戦略とは？
営業チャネルの強化以上に注目すべきなのが非保険領域のサービス強化である。今回のニチイHDの買収について、日本生命の2023年度経営計画を基に位置づけを確認してみたい。同社の2023年6月に発表した計画のうち、成長戦略として、着目すべき取り組みは2つある。
1つは、国内保険市場の深耕の中の「サービス提供体制の高度化」として高齢化社会における顧客サービスの高度化に関する取り組み、もう1つは、グループ事業の強化・多角化のうち、「新規事業の推進」にある「ヘルスケア事業や子育て支援事業、イノベーションへの取り組み」である。
（引用ヤフーニュース）
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日本生命がニチイを買収
【公式】ケアマネ介護福祉士もお世話になったニチイ
懐かしい話ではありますが、【公式】ケアマネ介護福祉士も１７歳の時にホームヘルパー２級（現 介護初任者研修）を受けたんですよね。
社会保険を払っている人は補助金がもらえてほぼタダみたいな感じで受けることができるし、失業中であれば職業訓練的に通うパターンが多いですね。
ただ、【公式】ケアマネ介護福祉士が受講したのは１７歳の時なので１５万円くらいかかった気がしますね。
原チャで隣町に行って通った思い出がありますね。
今は結構ユーキャンさんとかもいろいろな資格があって、ウキウキしちゃう四角とかも多いですけどね…。
昔はホームヘルパーしかなかったですからね…。
日本生命が何を考えてニチイを買い取ったのか？
ぶっちゃけた話、【公式】ケアマネ介護福祉士は別に経営者じゃないのでそんなもの全然わかんないですけど、素人ながらに思うことを引用記事ガン無視でいくつか並べていこうかと思います。
介護事業×保険で事業拡大？
損保ジャパンもソンポケアグループってことで保険事業と介護事業を組み合わせていて、連結売上は上場企業で介護事業所を手掛けているところでは第一位の業績。
介護事業所単体では一番の売り上げを上げていたニチイ学館を丸ごと買い取れば、ソンポケアグループのやり方をまねるだけである程度の萋蒿が見えているって感じなんですかね？
リストラ部署につかうのかな？
ソンポケアも介護事業を買い取って、業績の悪い保険事業の社員や給料が高いけどあまりパフォーマンスを発揮できない人を介護事業へ送り込む。
いわゆる退職待ちの部署みたいに使ってる印象がありますね。
おかげでもともと高給取りだった保険事業の職員を介護職員へ転属させたのを理由に
「これだけ介護職員の給料を上げました。」
「ソンポケアの介護職員はこれだけ給料もらえます」
みたいな感じでさらに介護職員を集めることに成功したみたいです。
もう大手さんの中ではソンポケアがダントツ１位でイメージいいですからね。
実際はもともと高給取りが介護職員やってるだけでそんな圧倒的に給料いいわけじゃないけど、うまいブランディングだなって思います。
そんな中で、ソンポケア一強になるかなっていうところが見え隠れしているところでまさかのダントツ売り上げ第一位のニチイ学館が日本生命に買われる…。
保険会社が追い出し部屋に介護業界を使う構図で上手くやっているソンポケアグループを見習って、同じような使い方をするのも全然ありでしょう。
ソンポケアに取られたくなかった？
破竹の勢いでワタミの介護やメッセージという大手を買収。
一躍介護業界の２位に躍り出た…。
この勢いで、業界第一位のニチイを買収すれば損保生命グループがダントツ一位で盤石の態勢を整える。
国からの介護保険事業のほかに、保険会社で売っている生命保険や医療保険の売り上げも上がるかもしれない。
高齢者に特化した保険を売ったり、その他健康食品とかも売りやすいかもしれない…。
その辺もあって、日本生命は買い取ったのかなっていうところも【公式】ケアマネ介護福祉士的には思ったりします。
もちろん、何のエビデンスもありませんし、勝手に個人がそう考えるだけなのであしからず。
特にニチイは介護事業として各種介護関係の養成講座を取り仕切っている。
資格を取得した人をそのまま職員に勧誘できるので、福祉業界の中では人材確保という一番の問題点をある程度クリアしやすい…。
そのおかげで成長が早いという側面もあったのかもしれませんね。
大きな買収劇でどうなる介護業界？
【公式】ケアマネ介護福祉士の考察的に…
ぶっちゃけわかりません。
ソンポケア同様に形だけの高給取りが介護業界にあふれて、ちょっと夢を見た人たちがソンポケアさんや日本生命さんの会社に入って介護職員が増えればそれはそれだと思います。
高齢者向けの生命保険や医療保険、介護状態になった時にお金が下りる保険とかがはやるかもしれないけど、それはそれ。
選択肢が増えて悩むかもしれないけど、選択するのは家族さんや本人さん…。
ただ、介護職員が法律に触れない程度に生命保険とか健康食品とかを勧誘する世の中になるのだけは避けてほしいな…。
正直なところ、介護職員はもちろん介護のプロであり、保険のプロじゃない…。
間違った説明や、違法な行為をわからずにするかもしれない…。
逆に追い出し部屋的に保険事業から介護の現場に来た人も保険の契約を取りたいがために介護保険でやっちゃいけないことをしちゃうかもしれない…。
ソンポケアさんは今のところ強引な保険の勧誘だったりは耳にしないですけど、競合他社が乗り込んだことによって焦って無茶な営業とかの欧州にならなければいいなと思っています。
【公式】ケアマネ介護福祉士の日常
なんだかんだで年末ですね。
そして個人事業主的に動くことが多いので、正直なところ卓上カレンダーもらえないと思っていたけど、無事信頼している福祉用具貸与の事業者さんからもらえた。
更に、普通のカレンダーもめちゃめちゃもらって困らないくらい。
なんだかんだ業者さんと付き合いもできているんだなあって感じ。
ホント始めたばかりの四月は毎日ガクブル…。
新規が獲得できないんじゃないかって毎日不安でしたがようやくある程度の件数を担当できた。
これで以前よりもそわそわしなくて済んでいます。
ただ、もうすぐ新入社員も入る。
どうやって盛り上げていくか…。
そっちも問題…。
どのエリアを攻めるかもすごく大事…。
ホントその辺が大きな問題になるでしょう…。
考えることはいっぱいだけど、副業もある程度忙しい…。
やりたいことをやってるからそれほど苦労はないけど、とにかく時間が足りない…。
夜はぐっすり寝ちゃうことが多くなってきた。
本業が忙しくなってくると夜寝ちゃうんだなあ…。
ちょっと平日毎日更新が厳しめになってきている印象。
昔みたいに夜しっかり起きてパソコン触れればいいんでしょうけど…。
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