ケアマネ介護福祉士のブログ

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介護施設もサイバー攻撃で身代金を要求される個人情報流出の危険性

介護施設にもサイバー攻撃で身代金要求。個人情報流出の危険

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長崎県内でも、パソコンのデータの復旧などを引き換えに、金銭を要求するランサムウェアの被害が介護施設で確認されました。 
被害に遭ったのは、長崎県内で複数の介護施設を運営する企業です。
 警察によりますと、2022年に入ってから3日までに、施設で使っていたパソコンの画面に「全てのファイルが暗号化されている。ビットコインで料金を支払う必要がある」などと英語で表示されました。
 パソコンには施設利用者の個人情報などが入っていますが、今のところ悪用は確認されていないということです。 
ランサムウェアはパソコンを乗っ取り、データの復旧などを引き換えに金銭を要求する不正なプログラムです。
 大手自動車メーカー トヨタ の取引先でも3月1日、ランサムウェアによるとみられる被害が起きています。 
長崎県警では、パスワードを入力できる回数に上限を設定したり、指紋認証を取り入れるなどして、被害に遭わないよう対策をと注意を呼びかけています。
(引用ヤフーニュース)

 

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ランサムウェアって何の話?

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個人情報を人質に金銭を要求するシステム攻撃

【公式】ケアマネ介護福祉士も大分この辺の話は疎いので話半分で聞いていてもらえればとは思うんですけど、ようは会社のネットワークに侵入して、個人情報を含めたデータの流出をされたくなかったらお金払え!!
っていうものになりますね。

他にもシステムダウンさせてやったから直して欲しければお金払え!!
みたいなのも多いです。
トヨタさんが工場停止したのも取引のあった企業が攻撃を受けてシステムがダウン。
部品を作る機械が動かせない。
在庫がいくらあるのかも正確には分からない。

トヨタ側としても部品をいくら作って欲しいとか、いつ部品がトヨタの工場にどの位の数届くかとかをシステム管理していたので、トヨタ側としてもどのくらいの部品が入ってくるかわからない状態で何台ちゃんとした車が出来上がるかわからない。
他の部品が正常に届いちゃったら保管庫もパンパン。
なによりうっかりミスでちゃんとした車ができなかったらそれこそ問題。
いっそのこと休んじゃおう。
って言う話みたいです。

最近日本中の病院で個人情報やシステムへの攻撃が多発しています。
実際、病院なんかでシステムダウンされると電子カルテは見れないので診療にならないし、命に係わる重大なシステムまでダウンされたら一刻も早く復旧させなくちゃ!!
ってなりますし、とんでもない量の個人情報…。
しかも何らかの病気を持っている方々の情報なので詐欺をしやすいと言えばしやすい個人情報…。

病院の信用問題にも大きくかかわるので一刻も早く復旧させるために払っちゃう会社さんも一定数居るみたいです。

そんなランサムウェアからの攻撃が大企業や病院だけでなく介護業界にもとうとう来たみたいですね。

 

個人情報とシステムをどう守るか?

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費用はかけられない…

大きな病院とか大企業、そのあたりはしっかりとサイバー対策をしており、ウイルス等々が入ってこないようにしているみたいですが、今回トヨタが停止した理由としては関連の会社さんがサイバー攻撃を受けて停止してしまったようで、これからトヨタさんとお仕事する企業はその辺も求められるようになっちゃうのかなと思ってしまいます。

病院付属の介護施設なんかは特に病院と情報共有が出来るシステムを組んでいた利するところもあるのではないでしょうか?
そうなれば格好の標的になるでしょう。
でも、そんな大企業のようなシステムは組めない…。
費用も払えない…。
じゃあ自己防衛しかないですよね。

じゃあ一体どう自己防衛するの?

f:id:keamanekaigo:20220304214604j:plain怪しいメールファイルは開かない

最近ケアマネ業界もデータで実績や利用者さんの情報をやり取りするようになってきました。
その効果もあって、一人ひとりメールアドレスを持っていたりすることが多いんじゃないですかね?

メールやクラウドでのやり取りが増え、便利さが増したのはいいんですけど、ネットリテラシーが低い職員さんが使う時には十分注意が必要です。

最早中学生や高校生でも引っ掛からないウイルスにケアマネの事務所がやられるなんてこともたまに聞きます。

そうならないようにネットリテラシーを高めるのが最善ですし、もはやこの社会で働くにあたって、必要最低限の能力だとは思うのですが、高齢化が進んでいるヘルパー事業所さんやケアマネ事務所さんは普段のデータ送信すらいっぱいいっぱいだし、何なれば直接手書きして持って行った方が早い人も居たりするのが現実です…。
そんな人たちが頑張ってネットに慣れようとした結果ウイルスに感染なんてなるともうネットなんてと殻に閉じこもってしまいますね…。

そうならないように最低限の事なんですけど、見覚えのないアドレスから添付されたメールファイルは開かない等の極々最低限のリテラシーは持つべきです。
不安だったら詳しそうな人に聞いてからファイルを開ければいいし、怪しい怪しくないの判断が出来ないのであれば全て逐一聞いて行くしかないかなと思います。

 

刺したことないUSBは刺さない

これも良くある話なんですが、USBからの感染も良くあります。
会社の議事録を勝手に家に持ち帰ってやろうと、息子のUSBを拝借して…。
なんてこともありますし、議事録を家で作ってから会社で印刷しようとしたら家のパソコンに忍んでいたウイルスが…。
今時は少ないですが、こういったリスクもあるのでなるべく他のパソコンに刺した電子媒体は持ち込まないようにしましょう。
土台個人情報は持ち帰っちゃダメですしね…。

調べる時は大手か【公式】ケアマネ介護福祉士のブログから…

ちょっと調べ物をした時に変なサイトへ誘導されて…。
なんてこともあるでしょう…。
一番信用のおける厚生労働省の解釈通知を見るのが一番なのですが、これが非常にわかりにくい…。
最早何を言っているのか全然わからない…。
ちなみに【公式】ケアマネ介護福祉士もよほどのことがない限り解釈通知ではなく、ちょっと要約されたポイントだけを書いているサイトを見てから不思議に思った事を解釈通知で確認する感じです。

そんなのめんどくさいよって人は【公式】ケアマネ介護福祉士のブログを毎日見ましょう。
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ケアマネ介護福祉士的にとうとう来たか…。自己防衛でどうにかなるかな…

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クラウド型ソフトは危険じゃないのか?どのくらい強化されているんだろう…

これが難しいところだとは思います。
今、介護業界はほぼすべて介護用のソフトさんが担っている。
しかも大手何社かと、他にもポロポロ…。
しっかりとしたセキュリティを求め、新鋭の業者さんが使いにくくなるだろうし、一度でも突破されちゃったソフトさんは立ち直れないかもしれない。
さらに言えば大本のソフトウェアさんが攻撃を食らったらとんでもない量の個人情報が洩れるかもしれない…。
震災をきっかけにクラウド上の方がいいよね?
でっかいHDDとかに入れるのは時代遅れだよね?
ってなってるので余計に…。
自衛も必要だけど、その辺も国とかが指導しないと介護保険自体が揺るぎかねないですよね…。

ちょっとこの辺は【公式】ケアマネ介護福祉士も疎い分野なので、

『そんな心配ないし!』って言う状況だったらいいんですけど…。

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